Если созвон длится дольше 44 минут — можете с него выходить, чтобы не выгореть. Исследователи нашли связь между потраченным временем на созвон и моральной усталостью. 125 человек, которые на протяжении 10 дней провели в общей сумме 945 встреч поделились своими ощущениями: те, кто был на созвоне менее часа, показывал наибольшую вовлеченность, не испытывал усталости и лишнего давления. Участники длительных звонков, напротив, чувствовали себя опустошенными. Отправляем начальству.
